炎热的夏天悄无声息地来了。柜面的柜员们依然保持着良好心态积极热情的接待着每一个客户。
前天一位客户王先生来我柜面办理缴费方式变更业务，进门时满头大汗。我们请王先生坐下，并倒了一杯水让客户饮用，通过对话我们了解到他是已经注册了平安金管家的，在平安金管家上客户可以自己变更缴费方式，由于王先生不知道这个信息，所以特意跑来柜面办理。柜员便打开客户平安金管家给他详细介绍使用方法，并且快速办理了他的缴费方式变更业务。对此，王先生表示平安现在竟然有如此好用的APP，当初就应该好好学习如何使用它了，也不需要这么远跑着办理手续了。
为了客户着想，平安特意推出的平安金管家还有很多其他的功能，合理善用平安金管家，能够节省客户很多时间，简化了许多不需要的流程，提升客户体验，是我们一直在用心做的事。